ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (PD POLICY)

Insurance Academy Asia
Сайт: https://insurance-academy.asia/
Редакция: 26.02.2026

1. Оператор

2. Операции обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе трансграничная), блокирование, удаление, уничтожение.

3. Категории субъектов

• Посетители Сайта;
• Пользователи, отправившие заявку;
• Клиенты, оплатившие счёт и получившие доступ;
• Лица, взаимодействующие с Исполнителем через WhatsApp/Telegram/e-mail.

4. Категории персональных данных

Контактные данные:

• Имя (если указано);
• Телефон;
• E-mail;
• Telegram/WhatsApp/Instagram ID или ник.

Платёжные данные:

• ИИН (при необходимости выставления счёта физическому лицу);
• Название организации, БИН, адрес (для юридических лиц или ИП);
• Банковские реквизиты (только в случае необходимости возврата средств).

Технические данные:

• IP-адрес;
• Тип и версия браузера;
• Операционная система устройства;
• Данные о посещении страниц (URL, дата, время);
• Cookies.

Данные взаимодействия:

• История переписки в чатах, мессенджерах, электронной почте;
• История обращений в службу поддержки.

5. Цели обработки

• Идентификация и связь с Пользователем;
• Выставление счетов на оплату и оформление договоров;
• Предоставление доступа к образовательным материалам;
• Консультирование и техническая поддержка;
• Направление информационных и маркетинговых сообщений (с согласия субъекта);
• Исполнение договорных обязательств;
• Рассмотрение претензий и разрешение споров;
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан;
• Защита прав и законных интересов Оператора;
• Улучшение качества услуг, аналитика (с использованием обезличенных данных).

6. Правовые основания обработки

• Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Согласие субъекта персональных данных (добровольное, осознанное, конкретное, информированное);
• Договорные отношения между Оператором и субъектом персональных данных;
• Законные интересы Оператора (например, предотвращение мошенничества, защита прав).

7. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (базы данных, CRM-системы, сервисы рассылок), так и без использования таких средств (бумажные документы, если применимо).

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, в том числе:

• В течение срока действия договорных отношений;
• В течение срока, установленного законодательством для хранения документов бухгалтерского учёта и иных документов;
• До отзыва согласия субъектом персональных данных (если обработка основана на согласии).

По истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• С согласия субъекта персональных данных;
• Для исполнения договорных обязательств (например, передача данных платёжному агенту, хостинг-провайдеру, CRM-системе);
• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
• В иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без согласия субъекта.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях использования сервисов, серверы которых расположены за пределами Республики Казахстан (например, облачные хранилища, сервисы рассылок, аналитические платформы).

Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Применяемые меры включают (но не ограничиваются):

• Использование шифрования данных (SSL/TLS);
• Ограничение доступа к персональным данным (доступ предоставляется только уполномоченным лицам);
• Использование паролей и аутентификации;
• Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
• Резервное копирование данных;
• Обучение сотрудников правилам обработки и защиты персональных данных.

12. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются, в каких целях и на каких основаниях;
• Требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных;
• Требовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения обязательств или предусмотрена законодательством);
• Отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет письменный запрос на e-mail: admin@insurance-academy.asia.

Оператор рассматривает запрос в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения и направляет ответ на контактные данные, указанные в запросе.

13. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт и образовательные услуги предназначены для лиц, достигших 18 лет.

Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

Если Оператору станет известно о том, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны без соответствующего согласия, такие данные будут удалены.

14. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://insurance-academy.asia/pd-policy

15. Контактная информация

Используя Сайт, отправляя заявки, оплачивая счета или иным образом взаимодействуя с Оператором, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с настоящей Политикой обработки персональных данных, понимает её содержание и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

← Вернуться на главную